Вопрос-ответ

Задать вопрос

Страницы: 1 2 3 4 ... 139 140 141 142 143 144 145

Евгения (22.08.2011)
Расскажите пожалуйста, как вы делаете тесто на пиццу? уж очень вкусно))))))

Ответ (26.08.2011):
Елена, специально для Вас один из рецептов, который нетрудно воплотить в бытовых условиях: 1,5 ст. муки смешать с 1/4 ч.л. соли и 1 ч.л. сухих дрожжей - всё перемешать, добавить 1 ст.л. растительного масла и постепенно влить 1/2 - 3/4 ст. теплой воды. Перемешать и в течении 10 минут вымешивать на доске, посыпанной мукой. Оставить на 1 ч в тёплом месте.
Раскатать лепешку диаметром 25-30 см. с бортиками, смазать 2 ст.л. томатного соуса и далее разложить остальные продукты.
Приятных Вам гастрономических открытий! :)

Дарья (21.08.2011)
Здравствуйте! Очень люблю арахисовую пасту, но в Красноярске нигде ее не могу найти. Скажите, в сети ваших гастрономов она продается?

Ответ (26.08.2011):
Здравствуйте, Дарья. К сожалению, арахисовая паста в данный момент у нас в Гастрономах не продаётся (в нашем регионе сегодня нет поставщиков, предоставляющих этот продукт надлежащего качества по приемлемой цене). Но работа в этом направлении ведётся - мы обязательно сообщим Вам и другим покупателям о появлении арахисовой пасты в "Красном Яре" :)

Елена (21.08.2011)
большая просьба откройте магазин в мкр.Солнечный.

Ответ (26.08.2011):
Елена, планы открытия Гастронома в Солнечном существуют.
Если не случится непредвиденных ситуаций, он появится у вас в 2012 году.

Мария (21.08.2011)
Здравствуйте. Долгое время являюсь вашим постоянным покупателем. Порадовало открытие магазина на Алексеева. Но в последнее время ходить в данный магазин нет никакого желания: В который раз хочу купить тортик, но почему то постоянно цена на торты не указана. Сегодня спросила девушку, раскладывающую торты, о ценниках. На что она мне ответила, что цены она не знает и они не успевают прикреплять ценники. Желание отведать тортик, сразу же пропало. Это касается и остальной продукции... Большинство товара без ценников. На кассе большинство женщин очень грубо обслуживают. Такими темпами вы потеряете постоянных покупателей.

Ответ (26.08.2011):
Здравствуйте, Мария. Чтобы новый Гастроном стал для Вас "своим" необходимо какое-то время. Уверены, ожидание не затянется - Вы уже можете сходить в Гастроном на ул. Алексеева и отметить для себя изменения в лучшую сторону.
Спасибо за своевременный сигнал... и за то, что Вы с нами! ;)

Василий (20.08.2011)
Продаются ли в Красном Яре сигареты марки Lucky Strike? В Красноярске они очень редки.

Ответ (26.08.2011):
Василий, сигарет этой марки в "Красном Яре" нет. Как Вы верно подметили, они сейчас очень редки в Красноярске, крае и вообще в стране. Крупные импортёры табачных изделий перестали предлагать эти сигареты российским курильщикам.

Сако (20.08.2011)
почему я не могу отправить вам сообщение?

Ответ (22.08.2011):
Почему же, Сако? Ваше сообщение получено :)

Зайнутдин (18.08.2011)
Здравствуйте. Скажите пожалуйста планируете ли вы увеличивать количество своих магазинов в отдаленных районах города Красноярска? Например район Железнодорожной больницы (ул. Ломоносова). А то в районе Копыловского моста на расстоянии 200 метров, целых два ваших супермаркета!

Ответ (26.08.2011):
Здравствуйте, Зайнутдин! Увеличение количества магазинов в отдельных районах Красноярска планируется - и воплощается. В 2011 году в Ленинском, Октябрьском, Железнодорожном и Советском районах было открыто 7 Гастрономов! Готовятся новые открытия...
Что касается конретно обозначенного Вами района у Ж/д больницы - не раньше 2012 года.

Елена (18.08.2011)
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, как и где можно узнать сумму накоплений на дисконтной карте?

Ответ (22.08.2011):
Елена, сверху окошка, в котором Вы читаете этот ответ, есть ссылка "Ваша дисконтная карта" - после того, как Вы зарегистрируетесь на сайте и введёте номер своей карты, там отобразится сумма накоплений.

Мария (18.08.2011)
Здравствуйте!
Достаточно регулярно бываю в вашем магазине по ул.Карла Маркса 148А и постоянно меня обсчитывают.По другому я не могу это назвать.По правилам когда мне должны сдать 25 копеек если нет 5 копеечных, то округляют до 30 копеек.В вашем же магазине дают 20 копеек.В частности сегодня мне так сдала сдачу -кассир Иконникова Елена.Приходится ПОСТОЯННО напоминать об этом, и с недовольным видом мне дают 5 копеек или округляют в большую сторону.В других супермаркетах я с такой проблемой не сталкиваюсь - там без напоминания правильно сдают сдачу.Может 5 копеек это мало, но знаете ли это все же ДЕНЬГИ,так по копейке и рубль наберется.КРАЙНЕ неприятная ситуация с которой я сталкиваюсь почти каждый день.Прошу принять меры.

Ответ (26.08.2011):
Меры приняты. При повторении инцидента: запишите ФИО кассира, дату и время совершения покупки - и сообщите по эл. адресу vopros@krasyar.ru

Александр (18.08.2011)
Здравствуйте. Живу в Красноярске уже год и заметил, что в основном цены в гастрономах "Красный Яр" вы ше, чем в других магазинах и сетях супермаркетов. Почему так? Ведь город один, и продукты одни и те же, а разница от 2 до 5 рублей. Дисконт не имею, потому как не набираю продуктов на 1000 рублей единоразово. А так мне обслуживание нравится! Откуда такая политика завышать цены?
Спасибо за ответ.

Ответ (26.08.2011):
Александр, доброго дня! Спасибо, что отмечаете высокий уровень сервиса в наших Гастрономах :)
Стоимость товаров в "других магазинах", действительно, может отличаться - даже в супермаркетах одной сети. Это нормальная рыночная ситуация (времена, когда буханка белого хлеба везде стоила 24 копейки давно в прошлом). И "Красный Яр" здесь не исключение. Да, бутылка популярной марки водки может стоить в нашем Гастрономе на 5 рублей дороже, чем в "павильоне за углом" (при этом у нас гарантируется качество), но в то же время банка самого ходового сорта тушёнки стОит в "Красном Яре" на 5-10 рублей меньше, чем в любом гипермаркете города. И таких примеров, поверьте, немало. Так что утверждение о преднамеренной политике завышения цен - как миниммум некорректно.
Благодарим, что Вы являетесь нашим постоянным покупателем!
P.S. Кстати, Александр, ещё несколько дней в нашем новом Гастрономе на Ястынской, 16 дисконтные карты будут выдаваться за сумму в чеке всего 300 рублей.

Страницы: 1 2 3 4 ... 139 140 141 142 143 144 145